Archivi Tag: ticket

Ciao Ragazzi, oggi torniamo alle origini, ovvero l’installazione di un software partendo dai sorgenti. Il software in questione si chiama Zammad ed è un sistema di Gestione Ticket open source. Il sistema è basato su Ruby, e per funzionare correttamente deve interfacciarsi con Elasticsearch e un database a scelta tra …

Hi Guys, this is in English cause OTRS is a global ticket system used in all world. Today i’ll show you how to filter incoming email by attachment and put them in a specified queue. I’m doing this because even if my antispam filter rulez, sometimes some email are not …